Miksi matkailija haluaa ostaa palan Suomea mukaansa kotiin?
Yksi suurimmista yllätyksistä Tundra Naturalin yrittäjävuosien aikana on ollut se, kuinka moni matkailija ottaa yhteyttä vielä kuukausia Suomen-matkansa jälkeen. He ovat ostaneet saippuan tai muun pienen tuotteen hotellista, lahjakaupasta tai matkailukohteesta. Palattuaan kotiin Saksaan, Ranskaan tai muualle Eurooppaan he lähettävät viestin: "Voinko ostaa tätä lisää ?" Kyse ei ole enää pelkästä tuotteesta, vaan kyse on muistosta.
Matkamuisto, joka liittyy elämykseen
Suomessa matkailija ei useinkaan etsi perinteistä matkamuistoa. Hän etsii tapaa viedä mukanaan pala kokemastaan.
Sauna, järvi, luminen maisema, hiljaisuus, metsä ja pohjoinen luonto jäävät mieleen tavalla, jota on vaikea tallentaa valokuvaan.
Kun matkailija käyttää kotonaan samaa koivuntuoksuista saunatuotetta tai suomalaista luonnonsaippuaa, hän palaa hetkeksi takaisin Suomen matkansa tunnelmiin. Parhaimmillaan tuote toimii muistona elämyksestä, jonka hän haluaa säilyttää.
Matkailuyritykselle enemmän kuin lisämyyntiä
Moni matkailuyritys pohtii, miten asiakkaan kokemusta voisi jatkaa vielä vierailun jälkeen, paikalliset tuotteet tarjoavat tähän mahdollisuuden. Kun asiakkaalle tarjotaan harkittuja suomalaisia tuotteita osana vierailua, hän saa mahdollisuuden viedä elämyksen mukanaan kotiin.
Samalla syntyy lisämyyntiä ilman uusia palveluja tai henkilöstöresursseja. Pieni myyntipiste vastaanotossa, gift shopissa tai saunatilan yhteydessä voi täydentää matkailukokemusta luontevasti.
Miksi suomalaiset sauna- ja luonnontuotteet kiinnostavat?
Suomalainen sauna tunnetaan nykyisin ympäri maailmaa. Samalla kiinnostus pohjoismaiseen hyvinvointiin, luonnollisuuteen ja aitouteen kasvaa jatkuvasti.
Monet matkailijat etsivät tuotteita, jotka liittyvät juuri niihin asioihin, joiden vuoksi he tulivat Suomeen:
- saunakulttuuriin ja hyvinvointiin
- puhtaaseen luontoon
- metsien tuoksuihin
- pohjoiseen elämäntapaan
- kaamokseen ja valoon
Siksi esimerkiksi luonnonsaippuat, shampoopalat, saunatuoksut ja kylpytuotteet ovat suosittuja ostoksia matkailukohteissa ympäri Suomen.
Kun asiakas palaa kotiin, elämys jatkuu
Tundra Natural toimittaa verkkokauppatilauksia useisiin Euroopan maihin, kuten Saksaan, Ranskaan, Italiaan, Ruotsiin ja Tšekkiin.
Merkittävä osa näistä asiakkaista on tutustunut tuotteisiin ensimmäisen kerran matkansa aikana Suomessa. Tämä kertoo ilmiöstä, jonka moni matkailuyritys tunnistaa: onnistunut matkailuelämys ei pääty kotiinpaluuseen.
Kun matkailija löytää tuotteen, joka muistuttaa häntä Suomen luonnosta, saunasta tai lomastaan, hän haluaa usein jatkaa kokemusta myös arjessaan.
Suomalaiset tuotteet osana matkailukokemusta
Tundra Naturalin tuotteet on suunniteltu erityisesti matkailukohteisiin, hotelleihin, matkamuistopuoteihin, museoihin, saunoihin ja hyvinvointipalveluihin.
Tavoitteena ei ole myydä pelkkää tuotetta, vaan antaa matkailijalle mahdollisuus viedä mukanaan
pieni pala Suomea ja pieni pala pohjoisen luontoa
– ja syy palata kokemukseen vielä pitkään matkan jälkeen.
Jos etsit suomalaisia tuotteita matkailukohteesi shopiin, vastaanoton yhteyteen tai osaksi asiakaskokemusta, ota yhteyttä ja kysy lisää jälleenmyyntimahdollisuuksista.
Tutustu Tundra Naturalin Mini aloitussettiin, joka sopii uusille jälleenmyyjille.
Haluatko alkaa jälleenmyyjäksi?